Aide & Support

Bienvenue sur le support MVP Titans

MVP Titans est l'application de gestion des commandes conçue pour les bars, boîtes de nuit et wine bars de Côte d'Ivoire. Trouvez les réponses à vos questions ici.

Fonctionnalités

Ce que MVP Titans vous offre

Gestion des commandes

Les serveuses reçoivent instantanément les commandes des clients directement sur leur téléphone, sans erreur ni délai.

Serveuses

Contrôle des stocks

Les managers suivent leurs inventaires en temps réel, anticipent les ruptures et optimisent leurs approvisionnements.

Managers

Rapports de ventes instantanés

Accédez à vos chiffres en temps réel — ventes du soir, articles les plus commandés, performances de l'équipe.

Managers
01

Votre établissement, sous contrôle

Pilotez l'ensemble de vos opérations depuis une seule interface — stocks, équipe, ventes — pour des nuits sans accroc.

02

Adapté à votre activité

Configurez vos menus, vos tables et vos équipes selon les spécificités de votre bar, nightclub ou wine bar.

03

Commandes en temps réel

Dès qu'une commande est passée, elle apparaît instantanément sur le téléphone de la serveuse — zéro délai, zéro erreur.

FAQ

Questions fréquentes

Téléchargez l'application MVP Titans sur votre appareil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur « Créer un compte ». Entrez le nom de votre établissement, votre email professionnel et choisissez un mot de passe sécurisé. Vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte.
Connectez-vous en tant que manager. Dans le tableau de bord, accédez à « Menu » puis appuyez sur le bouton « + Ajouter une boisson ». Renseignez le nom, la catégorie, le prix et une photo optionnelle. Sauvegardez — la boisson apparaît immédiatement pour toutes les serveuses.
Vérifiez d'abord que les notifications sont activées pour MVP Titans dans les paramètres de votre téléphone (Paramètres → Applications → MVP Titans → Notifications). Assurez-vous également d'avoir une connexion internet active. Si le problème persiste, déconnectez-vous de l'application puis reconnectez-vous. En dernier recours, désinstallez et réinstallez l'application.
Notre équipe est disponible par email à oaconnectofficiel@gmail.com. Décrivez votre problème en précisant votre nom d'établissement et le type d'appareil utilisé. Nous répondons généralement dans les 24 heures ouvrées.
MVP Titans nécessite une connexion internet (Wi-Fi ou données mobiles) pour synchroniser les commandes en temps réel entre les serveuses et le manager. Une connexion stable est recommandée pour une expérience optimale.
Dans le tableau de bord manager, allez dans « Équipe » et appuyez sur « + Inviter une serveuse ». Entrez son adresse email — elle recevra une invitation pour rejoindre votre établissement dans l'application.
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